随着城市建设的加快，高层住宅拔地而起，随之而来的便是高层供水问题。市民刘先生告诉记者，去年夏天，他所在的小区经常停水，今年小区使用加压设备，居民家庭用水难题得到解决，可担忧也接踵而来。

“听说有些小区二次供水需要用到水箱，网上说一些小区水箱不清洗，卫生情况令人担忧，这么想来，通入我们高层住户的是什么水?”为此，刘先生感到担忧。

城区高层住宅供水情况如何?贮水箱的卫生状况如何?记者对此进行了了解。 

现实 压力小、供水难 城区不少高层小区面临二次加压

采访中，家住宝徕花园小区的一位居民告诉记者，自己所住楼栋为小高层，他住在11层，在没有二次加压以前，夏天用水高峰期经常出现断水问题，“天正热的时候，连烧水做饭都困难，更别提洗澡了，一家人愁得不行”。

记者了解到，水压不够的问题不只是小高层有，一些多层小区也会出现这种问题。家住开发区西苑小区的陆女士就曾向本报反映，因为水压不够，每年夏季用水高峰期，小区6层经常出现停水问题，“有时忘了提前接水，就只能去低层邻居甚至是小区外面的商户那里借水，烧水做饭、刷牙洗脸都成了问题，非常麻烦”。

采访中记者了解到，由于很多小区都是共用一个供水主管道，随着用户和用水量的增加，供水管道末端水量及压力会逐渐减小，以至于出现末端用户水压较低的情况。这种情况在6月份到9月份最为常见。此外，管道老化、过滤网堵塞等因素也会造成供水压力不足，影响小区正常供用水。

据了解，按照相关规定，在城市水厂设计供水压力范围内，供水公司管网供水水压、水量须满足1-6层用户的用水需求，而为了保证6楼以上的住户能够正常用水，需要采取二次加压供水措施。此外，不少新建小区在一楼建有地上车库，六层也就相当于平时七层的高度，这样一来，一些小区的6层住户也需要二次加压供水。 

调查网传蓄水池已退出 食用级不锈钢无菌密闭水箱城区最常见

聊城市城市水务集团有限公司指挥调度中心的相关负责人介绍，目前我市住宅小区二次加压普遍采用“无负压供水”，部分规模较大的小区，则需要用到密闭式无菌水箱。

该负责人介绍，网传的蓄水池在二十世纪八十年代较为常见，而随着经济的发展，这种蓄水池已经退出了聊城的小区，取而代之的是密闭式无菌水箱，这种水箱的制作采用食品级不锈钢材质，饮用这种水箱贮存的水，对居民身体不会造成危害。现在，城区还有少数的高位水箱，但是这些水箱一般都属消防用途，和居民用水无关。

“我们的主力水厂在开发区，自来水从东往西供，有些高层住宅离水厂较近，有的则比较远。”聊城市城市水务集团有限公司指挥调度中心的相关负责人说，供水压力受小区与水厂之间距离的影响，越靠近供水管道末端，水压越低。该负责人介绍，对于水压充足的小区，高层住户的二次加压可通过无负压式供水实现，无需贮水箱，但是那些供水规模较大、水压较低的小区，则需要使用贮水箱以保证居民正常用水。

“需要用水箱的小区在需要二次加压的小区里面占到四分之一，但基本上都是用无菌式水箱。”该负责人介绍道。

 该负责人同时表示，为保证水质，水箱里的水要定期更新，原则上每12个小时循环一遍，争取水箱无污染，水质不变质。此外，水箱配套的消毒装置也会自动、定时对水箱进行臭氧消毒，保持水箱卫生。 

案例 抽水样、测水质 清洗消毒是水箱使用前必备步骤

花园北路的宝徕花园小区作为城区一新入住小区，为解决高层居民的用水问题，小区使用了无负压供水设备，并配套密闭无菌水箱。

记者从该小区物业负责人处了解到，目前该小区所配备的封闭式无菌水箱，储水量达到30立方。据介绍，在市政供水管网压力不足0.2MPa时，无负压供水设备可以使用无菌水箱里的水为高层住户支持用水，这样就保证了居民用水的持续性和稳定性。即便发生大范围停水事件，导致供水管网里面也没有水，无菌水箱也可以为居民提供相当于高峰用水期间两个小时的用水量。

该小区物业负责人介绍，一般夏季是用水高峰期，尤其是每年的6月、7月、8月、9月四个月份的晚上7点到9点，是居民用水的高峰期。这个时候，密闭水箱的作用就尤为重要，一旦市政供水管网出现压力不足问题，就可以及时为小区无负压供水设备提供水源，保证居民正常用水。此外，工作人员指出，为了保证水箱里水质新鲜，即便是市政供水管网水压正常，工作人员也会抽取使用水箱里面的水，并于每天凌晨3点左右往里注入新水。

记者了解到，在水箱使用之前，要进行严格的清洗和水质检测等程序，以保证居民用水的安全性。“夏季到来之前，就要开始对水箱进行全面的清洗、消毒，放好水后，再抽水样送去监测。”物业负责人称，这是用水高峰期到来前必须要做的工作。

宝徕花园物业负责人向记者出示了一份《检测报告书》，这份《检测报告书》便是对小区二次加压水箱内的水质进行监测的结果，监测结果显示，水质在pH值、浊度、色度等各个方面均达标。 

规定 严规范、去隐患 贮水设施每半年应进行一次清洗、消毒

记者了解到，针对二次供水设施的卫生问题，《二次供水设施卫生规范》也做出了明确的规定。

规范中指出，二次供水设施是指饮用水经储存、处理、输送等方式来保证正常供水的设备及管线，主要包括高位、中位、低位水箱和蓄水池，通过过滤、软化、净化、矿化、消毒等程序对自来水进行处理。

此外，记者发现，该规范对水质卫生指标等方面做出了要求，其中必须检测的项目包括色度、浊度、嗅味及肉眼可见物、pH、大肠菌群、细菌总数、余氯等，总硬度、氯化物、硝酸盐氮、挥发酚、氰化物、砷、六价铬、铁、锰、铅、紫外线强度等为选测项目。

记者在宝徕花园小区物业处看到的《检测报告书》中，其中pH值、臭和味、肉眼可见物、浊度、菌落总数、二氧化氯等项均在标准限值之内，达到居民生活饮用水的标准。

同时，该规范对二次供水设施日常使用的卫生也提出了要求，规范指出，设施的管理部门负责设施的日常运转、保养、清洗、消毒，管理单位对设施的卫生管理应制定设施卫生制度并予以实施，同时，应对设施进行全面的清洗和消毒，并对水质进行检验，及时发现和消除污染隐患。

此外，记者了解到，根据《聊城市城市供水管理办法》的规定，自建饮用贮水设施和二次供水的单位对贮水设施每半年清洗、消毒一次，并自觉接受供水行政主管部门和卫生防疫部门的检查和监督。